CEO Carlsberg Việt Nam: Xây dựng đội ngũ mạnh mẽ từ 'Văn hóa phát triển'

Tại hội nghị Work the Nordic Way 2026 do Phòng Thương mại Bắc Âu tại Việt Nam (NordCham) tổ chức, ông Andrew Khan – Tổng Giám đốc Carlsberg Việt Nam đã chia sẻ những góc nhìn sâu sắc về việc kiến tạo đội ngũ hiệu suất cao dựa trên nền tảng văn hóa doanh nghiệp.

Trụ cột của đội ngũ hiệu suất cao: Niềm tin và sự trao quyền

Theo ông Andrew Khan, trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, hiệu suất bền vững không còn đến từ việc kiểm soát chặt chẽ (command and control) mà đến từ việc tạo ra môi trường để con người chủ động đóng góp. Tại Carlsberg Việt Nam, mô hình này được xây dựng dựa trên các yếu tố cốt lõi:

• Sự tin tưởng: Khi nhân viên cảm thấy được tin tưởng, họ sẽ có tinh thần trách nhiệm cao hơn với kết quả công việc.
• Trao quyền: Khuyến khích đội ngũ chủ động giải quyết vấn đề thay vì chờ đợi chỉ thị.
• Mô hình tinh gọn: Đơn giản hóa vận hành, số hóa quy trình và cắt giảm các thủ tục không cần thiết để tập trung vào các giá trị thực tế.

“Nhiều tổ chức vốn đã có những con người rất năng lực; điều quan trọng là người lãnh đạo có tạo ra đủ điều kiện để họ phát huy hay không”, ông Andrew Khan nhấn mạnh.

“Growth Culture” – Khi văn hóa nằm trong DNA

Văn hóa phát triển (Growth Culture) tại Carlsberg không chỉ là khẩu hiệu mà đã trở thành một phần trong DNA vận hành. Điều này được thể hiện rõ nét qua sự kết hợp giữa hiệu suất và sự đồng cảm.

Một điểm đáng lưu ý trong tư duy quản trị tại đây là: Hiệu suất phải đi đôi với sự đồng cảm. Nếu một tổ chức chỉ chạy theo các con số mà thiếu đi sự thấu hiểu và năng lượng tích cực, đội ngũ sẽ dễ dàng rơi vào trạng thái mất gắn kết và kiệt sức.

Minh chứng từ thực tiễn: Nhà máy bia Phú Bài

Quá trình mở rộng nhà máy bia Phú Bài trở thành cơ sở có công suất sản xuất lớn nhất Carlsberg châu Á là một minh chứng điển hình. Thay vì chỉ tập trung vào việc mở rộng quy mô vật lý, trọng tâm của doanh nghiệp là nâng cao năng lực và năng suất của đội ngũ nhân sự. Kết quả là hiện nay, nhà máy đang đạt mức năng suất thuộc nhóm cao nhất toàn Tập đoàn.

Sau cùng, văn hóa phát triển không phải là một chiến dịch ngắn hạn, mà được xây dựng bằng những hành vi nhất quán mỗi ngày và sự duy trì bền bỉ của đội ngũ lãnh đạo.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Văn hóa phát triển (Growth Culture) là gì theo chia sẻ của CEO Carlsberg?Đó là văn hóa dựa trên niềm tin, sự trao quyền, mô hình tổ chức tinh gọn và lấy con người làm trọng tâm để thúc đẩy sự chủ động và năng suất bền vững.

Yếu tố nào giúp đội ngũ làm việc hiệu quả hơn tại Carlsberg Việt Nam?Việc đơn giản hóa vận hành, số hóa quy trình, cắt giảm thủ tục thừa và tạo môi trường nơi nhân viên cảm thấy được tin tưởng để tự chủ hành động.

Câu hỏi thường gặp

Văn hóa phát triển (Growth Culture) là gì theo chia sẻ của CEO Carlsberg?

Đó là văn hóa dựa trên niềm tin, sự trao quyền, mô hình tổ chức tinh gọn và lấy con người làm trọng tâm để thúc đẩy sự chủ động và năng suất bền vững.

Yếu tố nào giúp đội ngũ làm việc hiệu quả hơn tại Carlsberg Việt Nam?

Việc đơn giản hóa vận hành, số hóa quy trình, cắt giảm thủ tục thừa và tạo môi trường nơi nhân viên cảm thấy được tin tưởng để tự chủ hành động.